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TERMES ET CONDITIONS

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions. En utilisant ce site Web, vous acceptez ces termes et conditions.

Vous êtes responsable de la lecture et de la compréhension de ces termes et conditions, et nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage subi par vous ou par un tiers en raison de votre manquement à le faire.

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MODIFICATION DE CES TERMES & CONDITIONS

 

Nous pouvons, à tout moment et à notre discrétion, modifier ces conditions générales en publiant les conditions générales modifiées sur notre site.  Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site pour vous assurer que vous connaissez nos conditions générales actuelles.

 

COMMANDES

 

Une fois que vous avez passé une commande conformément aux présentes conditions, vous recevrez un e-mail confirmant les détails de votre commande et la réception du paiement (le cas échéant) (e-mail de confirmation).

La réception d’une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas que nous acceptons votre commande. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande, ou une partie de votre commande.

Parfois, lorsqu'un produit est unique ou à faible teneur en tissu, il peut avoir été vendu à un autre acheteur quelques secondes avant la confirmation de votre commande.  Dans cette situation, il peut sembler que l'article fait partie de votre commande, mais nos enregistrements détaillés montreront qu'il a été vendu à un autre client juste avant que votre commande finale ne soit enregistrée dans le système.  Nous nous en excusons et considérons cela comme l’un des défauts de la vente en ligne.

Si votre commande n'est pas acceptée par nous, vous recevrez un email indiquant que votre commande n'a pas été acceptée. si vous ne recevez pas de cmail de confirmation, veuillez nous contacter à info@magaliedacostanoble.com pour vérifier l'état de votre commande.

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PRIX, TAXES ET DROITS

 

Tous nos prix sont en dollars australiens, taxe sur les produits et services (TPS) comprise. Les prix sont sujets à changement à tout moment sans préavis.

Les commandes passées en dehors de l'Australie seront facturées en dollars australiens et le prix final facturé, taux de change, sera calculé par votre banque ou fournisseur de carte.

 

Veuillez noter que certains pays ont leurs propres droits à payer sur les marchandises importées. Ceux-ci sont calculés en fonction de votre commande, de sa valeur et de la destination d'expédition.

Nous ne pouvons pas vous donner une estimation du coût car ils varient d'un pays à l'autre et malheureusement, nous n'avons aucun contrôle et il est de la responsabilité de l'acheteur de faire des recherches à ce sujet. Vous pouvez contacter votre bureau de douane local ou effectuer une recherche en ligne pour trouver ces informations. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires encourus à destination.

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LIVRAISON

 

Comme tous nos produits sont fabriqués à la main sur commande avec amour et soin, le temps de confection est généralement de 2 à 4 semaines pour les voiles et de 6 à 12 semaines pour les robes. Si vous avez besoin de votre commande plus tôt, veuillez nous envoyer un e-mail et nous Vous pouvez essayer d'organiser une livraison anticipée. Le délai de livraison dépend de la zone dans laquelle vous vous trouvez. Nous ne serons pas responsables des retards de livraison, des pertes ou des dommages liés à ce délai de livraison.

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EXPÉDITION

 

Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande sera prête. Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que votre robe soit expédiée.

Lors de son expédition, vous recevrez un autre e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Certains pays peuvent facturer des droits ou autres taxes. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle et il vous appartiendra de payer pour cela.

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TAILLES ET MODIFICATIONS

 

Nos robes sont disponibles dans des tailles australiennes standard. (Veuillez consulter notre tableau des tailles)

Si vous n'êtes pas sûr de votre taille, envoyez-nous vos mesures et nous vous aiderons à trouver la bonne taille.

 Veuillez prendre vos mesures avant de commander. Pour vous assurer que cette robe sera bien ajustée, veuillez prendre les mesures BUSTE - TAILLE - HANCHES et la longueur de la clavicule jusqu'au sol. Il est de votre responsabilité de prendre les mesures correctes (Veuillez consulter notre « comment prendre vos mesures» rubrique site Internet).

Si vous n'êtes pas sûr de votre taille, envoyez-nous vos mesures à info@magaliedacostanoble.com et nous vous aiderons à trouver la bonne taille.

Il est très important que vous portiez des chaussures avec une hauteur de talon similaire à celles que vous porterez. La plupart des robes ont une mesure standard du creux à l'ourlet, basée sur la taille de la robe, qui varie d'un créateur à l'autre.

Nous ne pouvons être tenus responsables si les mesures fournies sont erronées ou diffèrent de celles originales qui nous ont été envoyées.

Nous ne proposons pas de retouches, si vous avez besoin d'ajustements, nous vous recommandons de contacter un spécialiste en retouche de robes de mariée.

 

RETOUR & ÉCHANGE

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Comme toutes nos robes, voiles et accessoires sont fabriqués sur commande, ils sont non échangeables/non remboursables.

Vous pouvez nous envoyer un e-mail si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus de détails.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à info@magaliedacostanoble.com et nous serons heureux de vous aider.

 

ANNULATION

 

Comme toutes nos robes, voiles et accessoires sont fabriqués sur commande, ils sont non échangeables/non remboursables.

Toutefois si vous devez annuler votre commande en raison de circonstances exceptionnelles, vous disposez d'un délai de 7 jours après avoir passé votre commande pour nous en informer et recevoir une confirmation de notre part si la production n'a pas commencé. Des frais d'annulation seront facturés pour couvrir le coût de pré-production, l'allocation du tissu et les autres coûts liés à votre commande.

Veuillez nous contacter à info@magaliedacostanoble.com le plus tôt possible pour éviter des frais d'annulation élevés.

 

RESPONSABILITÉ

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Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de toute perte, dommage ou dépense, quelle qu'en soit la cause, qu'elle soit directe ou indirecte et/ou qu'elle soit présente, incertaine, future ou éventuelle (responsabilité) subie par vous ou tout tiers, découlant de ou en relation avec votre utilisation de notre Site et/ou du Contenu et/ou toute inaccessibilité, interruption ou panne de notre Site et/ou toute perte ou corruption de données et/ou le fait que le Contenu soit incorrect, incomplet ou obsolète.

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DROITS D'AUTEUR

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Sauf indication contraire, nous possédons ou concédons sous licence tous les droits, titres et intérêts (y compris les droits de propriété intellectuelle) sur notre site et tout le contenu. Votre utilisation de notre site ainsi que votre utilisation et votre accès à tout contenu ne vous accordent ni ne vous transfèrent aucun droit, titre ou intérêt en relation avec notre site ou le contenu. Vous ne devez pas : 

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LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

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